Ces conditions s’appliquent à toutes les réservations effectuées chez Pipa Suites. Si vous avez des questions avant de réserver, écrivez-nous ou appelez-nous, nous vous aiderons avec plaisir.
Réservation et paiement
Paiement de la réservation : 20 % du prix total sont versés à la réservation. Quelques jours avant votre arrivée, nous vous enverrons par e-mail un lien pour régler les 80 % restants en toute sécurité.
Caution : à l’arrivée, une pré-autorisation de 300 € est effectuée sur une carte de crédit et levée au départ en l’absence de dégâts.
Annulations
30 jours ou plus à l’avance : le montant total de la réservation est remboursé.
Moins de 30 jours à l’avance : la réservation n’est pas remboursable.
Séjour
Horaires : arrivée à partir de 14 h et départ avant 10 h. Nous pouvons être flexibles s’il n’y a pas d’autre réservation juste avant ou après la vôtre.
Courts séjours : les séjours de moins de 5 nuits comportent des frais de ménage de 85 € (Poolside Boutique et Bar Boutique Suite) ou de 95 € (Azure Coast Suite, Desert Pearl Suite, The View Suite et The Cliff Suite), facturés avec le prix du séjour.
Capacité : toutes les suites, sauf la Bar Boutique Suite et la Desert Pearl Suite, disposent d’un canapé-lit pour 2 personnes supplémentaires, avec un supplément de 30 € par personne et par nuit.
Ménage : le ménage est inclus dans le prix. Pour les longs séjours, les serviettes et le linge de lit sont changés régulièrement.
Enregistrement des voyageurs
La loi espagnole (Décret royal 933/2021) oblige tous les hébergements touristiques à communiquer au ministère de l’Intérieur les données de chaque voyageur, y compris les mineurs. Après votre réservation, nous vous demanderons de remplir le formulaire d’enregistrement des voyageurs. Il suffit de le faire une fois, et vous n’aurez aucune formalité à votre arrivée.
